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Lorsque votre ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet via un câble Ethernet, cela peut être frustrant, surtout si vous souhaitez utiliser une connexion Ethernet pour obtenir un Internet stable et rapide. Les raisons peuvent être diverses, allant de simples problèmes de câble à des paramètres réseau incorrects.
Voyez-vous le message ennuyeux « Pas de connexion Internet » même si votre ordinateur affiche une connexion Ethernet ? Parfois, faire fonctionner votre connexion Internet n’est pas si simple. Essayez ces conseils pour que votre connexion Ethernet fonctionne comme prévu sur votre ordinateur Windows. Vérifier Conseils pour dépanner une connexion Ethernet lente.
1. Éliminez les problèmes de routeur
Avant de dépanner votre ordinateur, c'est une bonne idée d'exclure tout problème pouvant être lié à un bug de votre routeur. Pour vérifier cela, débranchez le câble Ethernet de votre ordinateur et connectez-le à un autre appareil si possible.
Si vous rencontrez des problèmes similaires avec d'autres appareils ou si vous rencontrez des erreurs de connexion Wi-Fi, votre routeur pourrait en être la cause. Dans la plupart des cas, le simple redémarrage du routeur devrait résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être mettre à jour le micrologiciel du routeur ou contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet
Si votre routeur ne rencontre aucun problème, vous pouvez essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet sous Windows. Cet outil analysera votre système à la recherche de problèmes courants liés à Internet et tentera de les résoudre.
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet, procédez comme suit :
- Clique sur Win + I Pour ouvrir l'application Paramètres et accéder à "Système" -> "Dépannage".
- Sélectionnez « Autres dépanneurs ».
- Cliquez sur le bouton Exécuter à côté de Réseau et Internet et suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
3. Redémarrez ou mettez à jour le pilote de la carte Ethernet
La désactivation et la réactivation de l'adaptateur Ethernet sont souvent un moyen efficace de résoudre tout problème temporaire pouvant être à l'origine du problème. Voici comment procéder :
- Clique sur Win + R Ouvre la boîte de dialogue "Exécuter".
- Type devmgmt.msc Dans la boîte et appuyez sur Entrer.
- Développez Adaptateurs réseau, cliquez avec le bouton droit sur le pilote à l'origine du problème et sélectionnez Désactiver le périphérique.
- Attendez quelques secondes et faites un clic droit Pilote Ethernet Encore une fois, sélectionnez « Activer l'appareil ».
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote Ethernet à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Cela résoudra les problèmes causés par Pilotes obsolètes ou endommagés.
Si le problème persiste, le pilote Ethernet peut être endommagé. Pour résoudre le problème, désinstallez le pilote Ethernet, puis redémarrez votre ordinateur. Windows installera automatiquement le pilote manquant lors du démarrage et votre connexion Ethernet devrait recommencer à fonctionner.
4. Modifiez le profil réseau et désactivez la connexion limitée
La modification du profil réseau sous Windows et la désactivation de l'option de connexion limitée peuvent également aider à résoudre les problèmes qui restreignent l'accès à Internet via votre connexion Ethernet.
Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Réseau et Internet -> Ethernet. Éteignez ensuite l'interrupteur à bascule à côté de Communication réglementée Et changez le profil réseau de général à spécial.
Ensuite, redémarrez votre ordinateur, déconnectez et reconnectez correctement le câble Ethernet et vérifiez si cela résout le problème.
5. Changez le serveur DNS et effacez le cache DNS
Par défaut, Windows utilise le serveur DNS fourni par votre fournisseur d'accès Internet. Des problèmes avec le serveur DNS par défaut peuvent parfois entraîner une connexion Internet lente ou inexistante. Vous pouvez essayer de passer à Serveur DNS plus fiable, comme Cloudflare ou Google DNS, pour résoudre ce problème.
Pour changer de serveur DNS, tapez ncpa.cpl Dans la zone de recherche et appuyez sur Entrer. Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur Ethernet et sélectionnez Propriétés. Double-cliquez ensuite 4 Internet Protocol Version (TCP / IPv4), sélectionnez l'option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez les adresses DNS dans les champs appropriés.
Par exemple, si vous souhaitez utiliser Google DNS, saisissez 8.8.8.8 En tant que serveur DNS principal et 8.8.4.4 En tant que serveur DNS secondaire.
Après avoir modifié les serveurs par défaut, assurez-vous... Effacer le cache DNS Pour supprimer les entrées anciennes et incorrectes. Windows devrait désormais pouvoir se connecter à Internet sans aucun problème.
6. Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous voyez toujours l'erreur « Pas d'accès Internet », envisagez Réinitialiser les paramètres réseau. Cela restaurera tous les paramètres réseau de votre ordinateur à leurs valeurs par défaut, résolvant ainsi tous les problèmes que vous rencontrez.
Pour réinitialiser les paramètres réseau sous Windows, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Réseau et Internet -> Paramètres réseau avancés -> Réinitialiser le réseau Et cliquez Réinitialiser maintenant.
Même si une connexion Ethernet est généralement plus fiable que les connexions Wi-Fi, elle peut rencontrer des problèmes de temps à autre. Nous espérons que les conseils mentionnés ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème auquel vous étiez confronté et que vous avez pu remettre votre connexion Internet en marche. Vous pouvez voir maintenant Un guide des derniers et meilleurs câbles Ethernet Cat 8 pour améliorer les performances de votre réseau.
