Si certaines des touches de votre clavier cessent de fonctionner, cela ne signifie pas nécessairement qu'elles sont cassées et doivent être remplacées. Il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour réparer les touches de clavier cassées, de la vérification des paramètres de votre clavier à l'exécution d'un utilitaire de résolution des problèmes en passant par la mise à jour de vos pilotes.
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Êtes-vous connecté à votre ordinateur ?
Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur votre ordinateur, vous pouvez ignorer cette étape. Cependant, si vous êtes bloqué sur l'écran de connexion parce que certaines touches du clavier ne fonctionnent pas, vous pouvez Utiliser le clavier à l’écran sous Windows Pour vous connecter.
- Sur l'écran de connexion, cliquez sur l'option Accessibilité Dans le coin inférieur gauche.
- Allumez l'interrupteur à côté de Clavier à l'écran. Cela ouvrira le clavier à l’écran.
- Saisissez votre mot de passe à l'aide du clavier à l'écran et appuyez sur Entrer.
Après vous être connecté à votre ordinateur, commencez à appliquer les correctifs suivants.
1. Assurez-vous que les clés ne sont pas endommagées.
Il est presque impossible de bloquer plusieurs touches du clavier à la fois. Cependant, si vous avez récemment laissé tomber votre clavier, l'avez heurté avec quelque chose ou avez renversé du liquide dessus, certaines touches peuvent être endommagées.
Pour déterminer si les touches fonctionnent correctement, accédez à Test du clavier, appuyez sur les touches qui ne répondent pas et vérifiez si elles sont enregistrées avec succès pendant le test. Si les clés ne sont pas enregistrées, elles peuvent être défectueuses. Faites donc vérifier votre clavier externe ou votre ordinateur portable par un technicien qualifié.
Cependant, si les touches s'enregistrent avec succès lors des tests, il se peut que des interférences logicielles ou des paramètres Windows empêchent les touches de fonctionner correctement. Dans ce cas, procédez aux réparations restantes.
2. Effectuer quelques examens préliminaires
Avant de passer au dépannage approfondi, effectuez les vérifications initiales suivantes :
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- Si vous rencontrez ce problème avec un clavier externe, déconnectez-le puis reconnectez-le.
- Assurez-vous que rien n’est coincé dans les touches du clavier.
- Si certaines touches du clavier de votre ordinateur portable ne fonctionnent pas, redémarrez votre appareil.
- Si votre appareil exécute une application de gestion du clavier, fermez-la ou supprimez-la temporairement si possible.
- Si les touches de votre clavier sont poussiéreuses, essuyez-les avec un chiffon sec.
- Les logiciels malveillants, tels qu'un enregistreur de frappe, peuvent provoquer un dysfonctionnement des touches de votre clavier. Pour vous assurer que votre appareil est exempt de logiciels malveillants, Exécutez une analyse anti-programme malveillant avec Microsoft Defender.
Si les correctifs ci-dessus ne fonctionnent pas, commencez à appliquer les correctifs restants.
3. Forcer la réinitialisation de l'appareil
Parfois, des problèmes temporaires avec Windows peuvent empêcher l'enregistrement correct de la saisie au clavier. Pour exclure cette possibilité, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation matérielle de l'appareil.
- Éteignez votre ordinateur portable ou de bureau.
- Débranchez tous les accessoires, y compris le câble d’alimentation, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 60 secondes.
- Rebranchez le cordon d’alimentation et allumez l’ordinateur.
Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si les touches fonctionnent ou non.
4. Un certain ensemble de touches a-t-il cessé de fonctionner sur votre ordinateur portable ?
Les touches d'un ordinateur portable sont généralement divisées en cinq types principaux : les touches alphabétiques et numériques, les touches de contrôle, les touches de fonction, les touches de navigation et les touches du pavé numérique. Certains claviers modernes sont également dotés de touches spéciales, telles que des touches multimédias.
Si un certain ensemble de touches cesse de fonctionner sur votre clavier, soit ces touches sont cassées, soit des paramètres de clavier incorrects désactivent leur fonctionnement. Vous devez donc rechercher des solutions spécifiques à ces clés. Il y a Façons de réparer les touches de fonction sur votre clavier و Quelques options différentes pour réparer les clés multimédia cassées. Aussi, Vous pouvez réparer une plaque d’immatriculation cassée. Aussi.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier
Windows 10 et 11 incluent tous deux un outil de dépannage de clavier dédié conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes de clavier courants. Dans la plupart des cas, l’exécution de cet utilitaire de résolution des problèmes résoudra la plupart des problèmes de clavier sans nécessiter d’action supplémentaire.
- Clique sur Win + I Pour ouvrir l'application Paramètres.
- Sélectionnez l'onglet Système Dans la barre latérale gauche.
- Aller à Dépannage > Dépannage et correctifs supplémentaires.
- Cliquez sur un bouton La lecture À côté de l'utilitaire de résolution des problèmes Clavier Et résolvez-le.
Ensuite, suivez les instructions à l’écran si vous y êtes invité. Il est fort probable que l'utilitaire de résolution des problèmes effectuera les modifications automatiquement. Dans le cas contraire, l’outil de dépannage vous proposera quelques modifications.
6. Mettez à jour ou réinstallez les pilotes du clavier
Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent provoquer des problèmes inattendus avec les périphériques de votre ordinateur. Donc, si vous n’avez pas mis à jour les pilotes de votre clavier depuis longtemps, c’est le moment de le faire. Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes de votre clavier :
- Faites un clic droit sur le bouton . Commencer Sous Windows, ouvrez Gestionnaire de périphériques.
- Développer une catégorie Claviers.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote du clavier que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur تحديث.
Si la mise à jour du pilote de votre clavier ne fait aucune différence, vous pouvez essayer de le réinstaller. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le pilote du clavier dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Désinstaller l'appareil. Cliquez ensuite Ok Dans la fenêtre contextuelle de confirmation. Après cela, redémarrez votre appareil et Windows réinstallera automatiquement les pilotes.
7. Modifier les paramètres du clavier
Si vous avez récemment modifié les paramètres de votre clavier et que vous commencez à avoir des problèmes avec vos touches, il est possible que ces modifications soient à l'origine du problème. Si vous vous souvenez des modifications que vous avez apportées, essayez de les annuler. Si vous n'avez apporté aucune modification récemment ou si vous n'êtes pas sûr de ce qui a été modifié, suivez ces étapes :
- Clique sur Win + I Pour ouvrir l'application Paramètres et accéder à Accessibilité > Clavier.
- Désactivez les interrupteurs à bascule à côté de Les clés de l'actualité وClés de filtrage وcommutateurs. L'activation de ces touches peut entraîner un comportement inattendu.
- Désactivez l'interrupteur à bascule à côté de Souligner les touches d'accès. Cette option est principalement destinée à l'accessibilité et peut interférer avec la fonctionnalité normale des touches.
- Faites défiler et cliquez Écriture Sous Paramètres associés. Vous trouverez ici des options supplémentaires susceptibles d'affecter les performances du clavier.
- Désactivez les interrupteurs à bascule à côté de Afficher des suggestions de texte lors de la saisie sur le clavier physique وSuggestions de textes multilingues. Ces options peuvent causer des problèmes si le clavier ne répond pas correctement.
- Ensuite, appuyez sur Paramètres avancés du clavier Assurez-vous de sélectionner la bonne option de langue. La sélection d’une langue incorrecte peut entraîner une disposition de clavier incorrecte.
8. Exécutez Windows en mode sans échec
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer Démarrez votre ordinateur Windows en mode sans échec. Si les touches de votre clavier fonctionnent correctement en mode sans échec, il est probable qu'un programme, un processus ou un fichier de commandes tiers soit à l'origine du problème. Ce programme peut être en conflit avec les pilotes de votre clavier ou les paramètres système.
Tu peux Restaurer le système à un point antérieur Si le problème a commencé récemment. Cette procédure restaure le système à un état antérieur à celui où le problème est survenu, ce qui peut résoudre le problème sans perte de données. Alternativement, vous pouvez essayer Réinitialisation d'usine de l'ordinateur Windows Pour résoudre le problème sous-jacent. Gardez à l’esprit que ce processus effacera toutes les données de votre ordinateur, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de commencer.
Faire face à des touches de clavier cassées peut être frustrant, mais en utilisant les solutions ci-dessus, vous devriez pouvoir remettre votre clavier en marche en un rien de temps. Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps de consulter un professionnel ou d’envisager de remplacer votre clavier.