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Google Maps fait partie intégrante de notre vie quotidienne, surtout lorsque nous avons besoin de naviguer facilement et efficacement. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes avec la navigation vocale sur les appareils Android, ce qui peut conduire à une expérience ennuyeuse en conduisant ou en marchant.
Le système de navigation vocale de Google Maps vous aide à naviguer dans des endroits inconnus tout en conduisant sans avoir à regarder l'écran de votre téléphone. Si vous êtes dans une situation frustrante où la navigation vocale ne fonctionne pas sur votre téléphone Android, suivez ces étapes de dépannage. Vérifier Comment vos avis sur Google Maps peuvent faire une grande différence pour les entreprises.
Vérifiez les paramètres de navigation dans Google Maps
Vous avez peut-être accidentellement désactivé la navigation vocale dans Google Maps. Assurez-vous que la fonctionnalité est activée en suivant ces étapes :
- Ouvrez Google Maps sur votre téléphone et commencez à naviguer n'importe où. Cliquez sur l'icône son/haut-parleur qui apparaît à droite de l'écran pour vous assurer que le son n'est pas coupé. Assurez-vous également que le volume de votre téléphone est augmenté.
- S'il n'y a pas de retour vocal, revenez à l'écran d'accueil de Google Maps. À partir de là, cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur et accédez à Paramètres -> Paramètres de navigation.
- Dans une section Son, appuyez sur « Réactivé » (pour vous assurer que le son est activé), puis sur « Normal » ou « Plus fort » pour le niveau de volume guide. Assurez-vous que tous les autres commutateurs que vous voyez sont activés.
À partir du même menu, vous pouvez également personnaliser la langue de l'assistant vocal et modifier la palette de couleurs de la carte et les unités de distance. Ensuite, revenez en arrière et recommencez la navigation pour voir si vous recevez des instructions vocales.
Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode silencieux
Vous n'entendrez peut-être pas la navigation vocale dans Google Maps si votre téléphone est en mode silencieux ou Ne pas déranger. Pour résoudre ce problème, désactivez Ne pas déranger et assurez-vous que le volume de votre téléphone est augmenté. Sur certains téléphones, il est possible de couper le son pour chaque application, alors vérifiez vos paramètres de volume en conséquence.
Bien que vous puissiez Téléchargez des cartes hors ligne Dans la navigation hors ligne de Google Maps, la navigation vocale peut ne pas être disponible dans certains cas. Assurez-vous donc que votre téléphone est connecté à Internet si vous ne recevez aucune instruction vocale.
Vérifiez le périphérique de sortie audio
Si un appareil audio sans fil est connecté à votre téléphone, assurez-vous que la lecture audio Bluetooth est activée dans Paramètres -> Paramètres de navigation. Cela garantira que le son de la navigation vocale est diffusé via le haut-parleur connecté et non via le haut-parleur de votre téléphone.
Si le paramètre est activé et que la navigation vocale ne fonctionne toujours pas dans Google Maps, suivez ce guide de dépannage Pour résoudre les problèmes Bluetooth sur votre téléphone Android.
Il peut également y avoir un problème avec le haut-parleur de votre appareil, vos écouteurs ou le système de divertissement et multimédia de votre voiture, alors assurez-vous que votre téléphone envoie la sortie audio au bon appareil. Si vous connectez votre téléphone à plusieurs appareils audio, déconnectez-les et assurez-vous que votre appareil préféré est actif.
Enfin, si vous avez utilisé une astuce Pour améliorer la qualité sonore de votre appareil Android, désactivez-le pour voir si la navigation vocale de Google Maps fonctionne comme prévu.
Vider le cache de l'application
Vider le cache de Google Maps sur Android supprimera toutes ses données temporaires stockées sur votre téléphone. Cela devrait aider à éliminer toutes les données corrompues et peut aider à résoudre le problème de navigation vocale que vous rencontrez.
- Ouvrez le menu Paramètres de votre téléphone et accédez à Applications -> Toutes les applications -> Google Maps -> Stockage et cache.
- À partir de là, cliquez Vider le cache.
- Confirmez votre action en cliquant sur Supprimer dans la boîte de dialogue contextuelle.
Vous pouvez également choisir l'option Effacer le stockage (ou Effacer les données). Mais avant de faire cela, sachez que cela supprimera tous vos paramètres enregistrés, cartes et itinéraires téléchargés. Cela réinitialisera essentiellement Google Maps à son état par défaut sur votre téléphone et vous devrez le configurer à nouveau à partir de zéro.
Mise à jour de Google Maps
S'il existe un problème général avec le code de l'application ou un bug entraînant l'échec de la navigation vocale, Google le détectera probablement et enverra un correctif. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus, accédez au Google Play Store pour vérifier que vous utilisez la dernière version disponible de Google Maps.
De même, vous devez toujours vous assurer que votre téléphone exécute la dernière version des services Google Play. Il alimente de nombreuses applications Google, notamment Google Maps. Lorsque vous mettez à jour Services Google Play, vous donnez à l'application l'accès aux derniers outils et améliorations, qui peuvent aider à résoudre tous les problèmes de navigation vocale de Google Maps.
Redémarrez votre téléphone
Une réinitialisation rapide fait des merveilles pour n’importe quel appareil électronique. Ainsi, le redémarrage de votre téléphone peut éliminer le problème technique susceptible d'interférer avec la navigation vocale de Google Maps. Alternativement, vous pouvez démarrer votre téléphone Android dans Mode sans échec Utilisez ensuite Google Maps pour voir si la navigation vocale fonctionne. Si cela fonctionne, redémarrez le téléphone normalement.
Les étapes de dépannage ci-dessus vous aideront à résoudre les problèmes de navigation vocale de Google Maps. Mais si vous n'avez toujours pas de chance, il peut y avoir d'autres causes sous-jacentes, et contacter l'assistance Google ou même le fabricant de votre appareil (pour des problèmes liés au matériel) peut être la meilleure étape suivante. Vous pouvez maintenant visualiser Comparaison entre Waze et Google Maps : quelle application de navigation est faite pour vous ?