Vous vous réveillez un matin pour découvrir que votre iPhone n'est pas fini Sauvegardez-le sur iCloud Il y a des jours ou des semaines, et vous ne savez pas quoi faire. Ou peut-être essayez-vous Faire une sauvegarde Depuis l'iPhone manuellement, mais vous recevez toujours des messages d'erreur. Avant de commencer à crierPourquoi l'iPhone n'a pas pu enregistrer la sauvegarde iCloud!Tu devrais savoir ça Un problème très courant Sur iPhone et que la correction est simple.
Dans le cas normal, il est facile à réaliser Sauvegarder Pour iPhone. Très facile, car l'iPhone sauvegarde automatiquement, vous n'avez donc rien à faire. Cependant, cela ne peut pas toujours être fait conformément au plan; parfois, l'iPhone ne parvient pas à sauvegarder.
Quelle que soit la cause exacte, vous n'avez rien à faire de très compliqué pour Sauvegarder une sauvegarde De l'iPhone à iCloud à nouveau. Vous avez juste besoin de connaître le problème d'abord, et nous sommes là pour vous aider.
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1. Vérifiez vos paramètres iCloud
Pour sauvegarder iCloud, vous devez d'abord vous assurer que la fonction est activée. Parce que si vous ne l'activez pas, les sauvegardes automatiques ne seront pas enregistrées sur iCloud. Vous devez sauvegarder l'iPhone Utiliser iTunes Sinon.
Pour exécuter des sauvegardes sur iCloud, vous devez procéder comme suit:
- Ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur votre nom en haut de la page pour ouvrir vos paramètres Apple ID.
- Sélectionnez iCloud.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarder sur iCloud.
- Activez la barre à bascule à côté d'iCloud Backup pour passer au vert.
- Sélectionner Ok Lorsque vous y êtes invité.
En faisant cela, vous activerez la sauvegarde automatique sur iCloud. En tant que tel, vous pouvez maintenant sauvegarder votre iPhone simplement en le branchant sur une source d'alimentation et en le connectant Réseau Wi-Fi. Vous devez également vous assurer que votre iPhone est verrouillé.
2. Vérifiez le Wi-Fi
Comme mentionné précédemment, vous devez connecter l'iPhone au Wi-Fi pour sauvegarder sur iCloud. Vous pouvez vérifier si l'iPhone est connecté au Wi-Fi en recherchant dans le coin supérieur droit de son écran. Si vous voyez une icône Wi-Fi (composée de quatre lignes concentriques rayonnant), cela indique que votre appareil est connecté.
Mais si vous ne voyez pas l'icône Wi-Fi, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez facilement connecter votre iPhone au Wi-Fi en procédant comme suit:
- Ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur Wi-Fi pour passer en mode vert.
Si votre iPhone ne se connecte pas automatiquement à un réseau connu, sélectionnez Wi-Fi et entrez son mot de passe.
Vous devez également vous assurer que l'iPhone est suffisamment proche de Routeur Wi-Fi. Si vous êtes trop loin, le signal Wi-Fi peut être trop faible pour terminer la sauvegarde.
3. Connectez l'iPhone à la source d'alimentation
Vous devez également charger l'iPhone pour démarrer la sauvegarde. En plus d'une alimentation standard, vous pouvez la connecter à un ordinateur si vous préférez.
Lorsque vous le connectez au chargeur, vous devez vous assurer que votre câble fonctionne correctement. Vous verrez l'icône de la batterie en haut à droite afficher l'icône de charge et l'écran le confirme. Si votre téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre câble.
Bien que vous puissiez utiliser des câbles tiers pour charger votre iPhone, tous les câbles ne sont pas créés égaux. Essayez d'utiliser le câble Apple officiel et les composants fournis avec l'iPhone si vous rencontrez des problèmes avec d'autres options.
4.Assurez-vous que vous disposez de suffisamment de stockage iCloud
Sans surprise, les sauvegardes iPhone prennent beaucoup de place Stockage ICloud. Donc, si vous ne l'avez pas Espace de stockage iCloud suffisant , Vous rencontrerez des problèmes lors de la sauvegarde.
La quantité d'espace dont vous avez besoin varie en fonction de ce qui se trouve sur votre iPhone; Les sauvegardes peuvent utiliser entre 1 Go et 4 Go d'espace de stockage. Et comme Apple ne fournit que 5 Go de stockage iCloud gratuit, cet espace peut être consommé très rapidement. Heureusement, la gestion de votre stockage iCloud est facile.
Voici comment vérifier votre espace restant:
- Ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur votre nom en haut de la page.
- Cliquez sur iCloud.
- Sélectionnez Gestion du stockage.
Une fois que vous accédez à la page de stockage iCloud, vous pouvez constater que vous avez utilisé jusqu'à 5 Go d'espace alloué. Si c'est le cas, vous devrez effectuer l'une des deux actions.
Reprenez de l'espace sur iCloud
Tout d'abord, vous pouvez supprimer les anciennes données de sauvegarde et les fichiers dont vous n'avez pas besoin. Ces données peuvent être destinées à l'iPhone lui-même ou à l'une de vos applications. La suppression de l'ancienne sauvegarde permettra d'économiser plus d'espace. Cependant, si vous le supprimez puis effectuez une nouvelle sauvegarde, vous rencontrerez probablement à nouveau les mêmes problèmes de stockage à l'avenir. Par conséquent, il est préférable de supprimer les sauvegardes de données liées aux applications.
Voici ce que vous devez faire:
- Sur la page de stockage iCloud, appuyez sur l'application dont vous souhaitez supprimer les données.
- Cliquez sur Supprimer les données. Pour certaines applications, vous pouvez voir une option Supprimer des documents et des données ou Arrêter et supprimer.
- Sélectionnez Supprimer pour confirmer.
Deuxièmement, au lieu de supprimer les sauvegardes, vous pouvez Mettre à niveau le plan de stockage iCloud Ce qui coûte quelques dollars par mois. Dans de nombreux cas, ces petits frais en valent la peine pour éviter les problèmes de stockage. Pour ce faire, vous devez cliquer sur Mise à niveau Dans la page Stockage ICloud.
5. Vérifiez l'état d'iCloud
Croyez-le ou non, les serveurs iCloud d'Apple peuvent parfois s'arrêter. Cela signifie que, quoi que vous fassiez, vous ne pourrez pas sauvegarder l'iPhone sur iCloud.
Si vous suspectez un problème, vous pouvez rapidement vérifier l'état des serveurs iCloud en allant sur Page d'état du système Apple.
Ici, recherchez iCloud Backup. Si vous voyez un feu vert à côté, tout fonctionne comme il se doit. En d'autres termes, la cause de votre problème de sauvegarde est un problème de votre côté.
6. Déconnectez-vous d'iCloud
Vous pouvez parfois résoudre les problèmes de sauvegarde de l'iPhone en vous déconnectant de votre compte iCloud, puis en vous reconnectant. Cela résout les problèmes liés aux problèmes de vérification.
Voici comment vous déconnecter et vous reconnecter:
- Ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur votre nom ci-dessus pour ouvrir les paramètres de votre identifiant Apple.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion.
- Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe Apple ID, puis cliquez sur "Arrêter" pour désactiver Find My iPhone.
- Choisissez Déconnexion.
- Cliquez à nouveau sur Déconnexion lorsque vous y êtes invité.
Pour vous reconnecter, vous devez cliquer sur Se connecter à l'iPhone. À partir de là, vous devez saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si vous avez un Mac ou un autre appareil Apple connecté à votre identifiant Apple, vous obtiendrez un code de vérification dessus. Vous devez entrer ce code sur votre iPhone, puis entrez votre mot de passe iPhone.
Une fois connecté à nouveau, vous devriez essayer de connecter votre iPhone au Wi-Fi et à la source d'alimentation. Nous espérons que la sauvegarde iCloud démarrera dès qu'elle sera verrouillée. Vous pouvez également essayer de le laisser en ligne, afin que la sauvegarde ait suffisamment de temps pour se terminer.
7. Redémarrez votre iPhone
Après cela, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone. Il s'agit d'une procédure simple, mais elle réinitialise le cache de l'iPhone. En faisant cela, vous pouvez parfois vous débarrasser des problèmes de sauvegarde sur iPhone.
Si vous avez un iPhone X ou une version ultérieure, vous pouvez Redémarrer En procédant comme suit:
- Appuyez et maintenez le bouton latéral et les deux boutons de contrôle du volume. Continuez à cliquer dessus jusqu'à ce que le curseur apparaisse pour le désactiver.
- Glisser vers la droite pour arrêter la lecture.
- Après l'arrêt, maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple réapparaisse.
Si vous avez un iPhone 8 ou une version antérieure, le processus est quelque peu différent:
- Vous devez appuyer et maintenir le bouton latéral (ou supérieur). Maintenez-la jusqu'à ce que la barre de défilement apparaisse pour la désactiver.
- Glisser vers la droite pour arrêter la lecture.
- Après la mise hors tension, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
8. Réinitialiser les paramètres
Si le redémarrage ne résout pas les problèmes de sauvegarde de l'iPhone, vous devriez essayer de réinitialiser tous les paramètres. Cela n'effacera pas vos données, mais effacera les préférences telles que les mots de passe Wi-Fi enregistrés et tous les paramètres du téléphone.
Il est difficile de changer tout cela à nouveau, mais comme quelque chose pourrait interférer avec le processus de sauvegarde, cela vaut la peine d'essayer à ce stade:
- Ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur général.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres.
9. Mise à jour d'IOS
Il peut y avoir une erreur de firmware empêchant l'iPhone de sauvegarder sur iCloud. Par conséquent, vous devez mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS, si une nouvelle version est disponible.
Voici comment mettre à jour:
- Connectez l'iPhone à un réseau Wi-Fi et à une source d'alimentation.
- Ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur général.
- Sélectionnez Mise à jour logicielle.
- Si une mise à jour est disponible, cliquez sur "Téléchargez et installez" .
- Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
Conseils d'entretien pour iPhone
Au moins une des étapes ci-dessus devrait être suffisante pour vous aider lorsque votre iPhone ne sauvegarde pas sur iCloud.
Cependant, même si vous avez résolu votre problème, il est toujours bon de Effectuer une maintenance de base sur l'iPhone Régulièrement. En gardant votre iPhone en bon état de fonctionnement, il est peu probable que vous rencontriez des problèmes tels que de futures échecs de sauvegarde.