Remarque 7 a été éliminé et a été retiré du marché complètement avant l'année dernière en retard après une série de mésaventures qui ont vu de nombreux téléphones à travers le monde pour que la chaleur se lever spontanément, ce qui conduit à une explosion souvent, la nuit est alors retirée après deux fois sur les marchés mondiaux Cela a coûté des milliards de dollars à Samsung.
Afin de garantir une transparence totale à propos du 7 Galaxy Note, Samsung a annoncé la tenue d’une conférence de presse pour expliquer exactement ce qui s’est passé et ce qu’il va faire pour éviter des incidents similaires à l’avenir.
"Après des mois d'enquêtes approfondies, les dirigeants de Samsung vont annoncer la cause des événements du 7 Galaxy Note et du plan d'amélioration de la qualité lors d'une conférence de presse à Séoul, en Corée du Sud, 23 de janvier à 2017: 10 (KST)".
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Sera divulgué:
Lors de sa conférence, le géant sud-coréen de l'électronique dévoilera ses conclusions et celles fournies par «des organisations d'experts indépendants qui ont mené leurs propres enquêtes sur divers aspects des incidents du Galaxy Note 7».
Il utilisera également une nouvelle plate-forme pour "Samsung afin de détecter les nouvelles procédures qui seront mises en place en réponse aux accidents".
L’ensemble de la conférence sera diffusé sur Salle de presse pour Samsung Il sera traduit simultanément en anglais. En raison du décalage horaire, 22 de janvier sera publié sur 17H (PST) aux États-Unis, 23 en janvier, 1 heures (GMT) au Royaume-Uni, 12: 00 (EST) en Australie et 11 AM (SGT) à Singapour. .
En bref, voici les raisons, en plus de ce qui est mentionné dans cette conférence:
La société a déclaré dans une vidéo sur son site officiel, que la combustion des téléphones Nautus 7 était due à deux défaillances des batteries qui ont ensuite conduit à arrêter la production du téléphone et à se retirer des marchés.
Le premier inconvénient est qu’il existe un défaut dans la conception de la batterie, en particulier dans le coin supérieur droit, qui provoque un court-circuit dans l’appareil. Le deuxième défaut a été fabriqué et aurait pu provoquer la combustion de certains appareils, selon la société.
Comment allez-vous éviter le problème?
Samsung est déterminé à tirer les leçons de cette expérience. Un programme de test 8 a donc défini des points permettant de tester toutes les nouvelles et petites batteries, y compris les tests de charge et de décharge.
À l'étape suivante, l'entreprise testera les composants internes de chaque batterie via des rayons X, ce qui permettra de détecter les batteries défectueuses sans avoir à les vérifier de l'intérieur.
Après que Samsung va exposer les batteries aux plus rudes conditions extérieures, y compris la chaleur élevée et un froid extrême, et même l'expérience de l'exposition à la batterie ou en battant le trou.